Domande frequenti

Come posso scegliere un profumo adatto a me sul vostro sito?

Puoi scegliere una fragranza in base alle tue preferenze olfattive (floreale, legnosa, fresca, ecc.) oppure esplorando i nostri consigli per ogni stagione o occasione speciale.

Quali metodi di pagamento sono accettati da Les Parfums d'Igor?

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito (Visa, Mastercard, ecc.) e altri metodi di pagamento online sicuri.

Qual è lo stato del mio ordine?

Una volta spedito l'ordine, verrà inviata un'e-mail con le informazioni di tracciamento.

Ho ricevuto un prodotto danneggiato, cosa devo fare?

Se riscontri problemi nella ricezione del tuo ordine, puoi contattarci all'indirizzo lesparfumsdigor@gmail.com con il numero del tuo ordine, in modo che possiamo adottare le misure necessarie (sostituzione in caso di prodotto danneggiato).

Come posso restituire un prodotto?

Non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto? Puoi facilmente cambiare o restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Nota: il prodotto restituito deve essere integro, nella confezione originale e includere tutti gli accessori e le istruzioni. Anche eventuali omaggi promozionali ricevuti con l'acquisto devono essere restituiti. IMPORTANTE: i resi non sono accettati tramite punti di consegna. Per gli ordini consegnati, i resi possono essere effettuati per posta.* Il prodotto verrà ispezionato. Se soddisfa le condizioni di reso, emetteremo un rimborso.

  • Consegna gratuita

    Consegna gratuita per ordini superiori a 49,50 € nella Francia continentale

  • Resi gratuiti

    14 giorni per cambiare idea

  • Acquisti sicuri

    Sei in buone mani

  • Ampia selezione

    Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno